Widerrufsrecht
**Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie**
**Lepur Retail & Wholesale GmbH**
Moerser Str. 470
47475 Kamp-Lintfort
Deutschland
Telefon: +49 2842 1219855
E-Mail: verkauf@lepur.de
Diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Verbraucher (Privatkunden) im Fernabsatz (Online-Shop) gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), insbesondere §§ 312b ff. BGB und Art. 246a EGBGB. Sie informiert Sie transparent über Ihr **Widerrufsrecht**, die Rücksendung von Waren sowie die Rückerstattung von Zahlungen.
### 1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen **vierzehn Tagen** ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
**Widerrufsbelehrung** (gesetzliches Muster nach Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB)
**Widerrufsrecht**
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lepur Retail & Wholesale GmbH, Moerser Str. 470, 47475 Kamp-Lintfort, Telefon: +49 2842 1219855, E-Mail: verkauf@lepur.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
**Folgen des Widerrufs**
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Lepur Retail & Wholesale GmbH, Moerser Str. 470, 47475 Kamp-Lintfort) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
### 2. Muster-Widerrufsformular
**(gesetzliches Muster nach Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB)**
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Lepur Retail & Wholesale GmbH
Moerser Str. 470
47475 Kamp-Lintfort
E-Mail: verkauf@lepur.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
### 3. Rücksendung der Ware
- Senden Sie die Ware **originalverpackt**, möglichst in der Originalverpackung und mit allen Zubehörteilen und Etiketten zurück.
- Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten (außer bei Mängeln oder falscher Lieferung).
- Rücksendeadresse: Lepur Retail & Wholesale GmbH, Moerser Str. 470, 47475 Kamp-Lintfort.
- Bitte legen Sie eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins sowie das Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Widerrufserklärung bei.
- Für sperrige oder schwere Waren (z. B. Matratzen) empfehlen wir eine geeignete Verpackung und ggf. eine Spedition. Die genauen Rücksendekosten hängen vom jeweiligen Paketdienst ab.
### 4. Rückerstattung
- Die Rückerstattung erfolgt **spätestens innerhalb von 14 Tagen** nach Eingang Ihres Widerrufs bzw. nach Eingang der zurückgesandten Ware (je nachdem, was früher eintritt).
- Wir erstatten den vollen Kaufpreis inklusive der ursprünglichen Versandkosten (Standardversand).
- Die Rückzahlung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben.
### 5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht **nicht** bei:
- Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- Digitalen Inhalten (sofern die Lieferung auf einem körperlichen Datenträger erfolgt und die Versiegelung entfernt wurde).
### 6. Gewährleistung bei Mängeln
Unabhängig vom Widerrufsrecht haben Sie bei Sachmängeln die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (2 Jahre ab Erhalt der Ware). In diesem Fall tragen wir die Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung.
### 7. Weitere Hinweise
- Diese Richtlinie ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
- Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter verkauf@lepur.de oder +49 2842 1219855.
- Stand: Mai 2026. Änderungen vorbehalten (gesetzliche Änderungen, z. B. Widerrufsbutton ab 19.06.2026, werden automatisch berücksichtigt).
Diese Richtlinie entspricht den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland und der EU-Verbraucherrechterichtlinie. Bei Bedarf können Sie diese 1:1 in Ihren Shop übernehmen.
Falls Sie eine Anpassung (z. B. konkrete Rücksendekosten für Matratzen, freiwillige 30-Tage-Rückgabe oder Integration eines Online-Widerrufsformulars) wünschen, lassen Sie es mich wissen!